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匯 款 常 見 問 題

匯 出 匯 款


恒 生 「 特 快 中 國 匯 款 服 務 」


匯 入 匯 款



I. 匯 出 匯 款


服 務
1.
我 可 透 過 那 些 渠 道 匯 出 匯 款 往 外 地 ?
你 可 透 過 本 行 分 行 遞 交 匯 款 申 請 , 或 利 用 我 們 的 商 業 e- Banking恒 生 HSBCnet 服 務 處 理 匯 款 以 節 省 更 多 的 交 易 費 用 。


2.
我 可 以 匯 出 什 麼 貨 幣 及 匯 至 什 麼 國 家 ?
你 可 匯 出 以 下 貨 幣 至 全 球 160 多 個 國 家 :
港 幣 、 美 元 、 人 民 幣 、 加 拿 大 元 、 英 鎊 、 歐 羅 、 泰 國 銖 、 澳 元 、 瑞 士 法 郎 、 丹 麥 克 郎 、 日 圓 、 挪 威 克 郎 、 紐 西 蘭 元 、 瑞 典 克 郎 、 新 加 坡 元 、 南 非 蘭 特 或 其 他 由 本 行 不 時 增 加 或 刪 除 的 貨 幣 類 別 。


3.
每 日 匯 款 上 限 多 少 ?
商 業 e-Banking 辦 理 的 匯 款 是 設 有 每 日 匯 款 限 額 的 , 其 限 額 是 受 有 關 使 用 人 之 " 使 用 人 每 日 最 高 限 額 ” 及 客 戶 在 申 請 商 業 e- Banking 服 務 時 為 " 款 項 轉 賬 至 其 他 戶 口 ” 而 設 定 之 " 公 司 組 合 每 日 最 高 限 額 ” 所 限 制 。 主 要 使 用 人 ( Primary User (s) ) 及 擁 有 使 用 設 定 權 限 的 一 般 使 用 人 ( Secondary User (s) ) ( 如 適 用 ) 均 可 於 商 業 e- Banking 內 的 使 用 設 定 版 面 內 查 閱 該 兩 類 限 額 資 料 。

一 般 來 說 , 經 恒 生HSBCnet 辦 理 的 匯 款 限 額 是 受 有 關 使 用 人 於 " 使 用 人 每 日 授 權 額 度 ” 項 下 " 匯 款 授 權 明 細 ” 之 設 定 所 限 制 。 主 要 使 用 人 ( Primary User (s) ) 及 擁 有 使 用 設 定 權 限 的 一 般 使 用 人 ( Secondary User (s) ) ( 如 適 用 ) 均 可 於 恒 生 HSBCnet 的 用 戶 管 理 版 面 內 查 閱 該 類 限 額 資 料 。


4.
可 否 預 設 常 行 指 示 ( Standing Instruction ) 定 時 匯 款 ? 預 設 常 行 指 示 之 手 續 費 如 何 ?
可 以 , 閣 下 可 透 過 分 行 申 請 預 設 常 行 指 示 , 定 時 ( 如 每 月 或 每 季 ) 由 閣 下 指 定 的 本 行 戶 口 支 取 指 定 款 額 匯 給 指 定 的 收 款 人 , 設 定 常 行 指 示 每 項 手 續 費 為 HKD100 。 執 行 每 一 筆 匯 款 所 收 取 的 費 用 與 一 般 於 分 行 遞 交 的 申 請 收 費 相 同 。


時 間
5.
貴 行 即 日 處 理 之 匯 出 匯 款 之 截 數 時 間 如 何 ?
所 有 於 指 定 截 數 時 間 前 遞 交 的 匯 款 申 請 均 會 即 日 處 理
 渠 道  星 期 一 至 星 期 五  星 期 六
 分 行@ 港 元 ( HKD ) : 下 午 4 時

人 民 幣 ( CNY ) : 下 午 3 時*

其 他 貨 幣 : 分 行 營 業 時 間
分 行 營 業 時 間
不 包 括 港 元 ( HKD )# 及 人 民 幣 ( CNY )*
恒 生 商 業 e-Banking 所 有 貨 幣 ( 不 包 括 人 民 幣 ( CNY ) ) :  下 午 6 時^

人 民 幣 ( CNY ) : 下 午 3 時*
中 午 12 時
不 包 括 港 元 ( HKD )# 及 人 民 幣 ( CNY )*
恒 生 HSBCnet 所 有 貨 幣 ( 不 包 括 人 民 幣 ( CNY ) ) : 下 午 6 時^

人 民 幣 ( CNY ) : 下 午 3 時*
下 午 1 時
不 包 括 港 元 ( HKD )# 及 人 民 幣 ( CNY )*

註 :
於 本 行 不 時 指 定 之 截 數 時 間 ( 即 " 截 數 時 間 " ) 前 送 達 本 行 的 匯 款 指 示 有 可 能 不 會 在 當 天 處 理 , 除 非 申 請 人 / 匯 款 人 於 中 午 十 二 時 或 之 前 ( 星 期 一 至 星 期 五 之 營 業 日 ) 將 有 關 匯 款 指 示 經 分 行 送 達 本 行 或 選 擇 即 日 處 理 服 務 ( 需 另 加 收 HKD40 ) 。

於 星 期 一 至 五 之 營 業 日 下 午 5 時 3 0 分 至 下 午 6 時 正 前 所 收 到 的 匯 款 指 示 ,本 行 將 會 酌 情 於 即 日 或 下 一 個 營 業 日 辦 理。

 
港 元 匯 款 往 任 何 地 區 的 截 數 時 間 為 星 期 一 至 五 下 午 四 時 。 下 午 四 時 後 收 到 的 港 元 匯 款 申 請 , 由 本 行 決 定 於 即 日 或 下 一 個 營 業 日 辦 理 。

於 星 期 六 遞 交 到 本 行 的 港 元 匯 款 往 任 何 地 區 之 申 請 將 於 下 一 個 營 業 日 辦 理 。 若 有 關 匯 出 匯 款 需 以 本 地 同 業 撥 賬 方 式 結 算 , 而 其 指 示 撥 款 日 為 星 期 六 , 本 行 則 會 在 下 一 個 結 算 日 完 成 處 理 該 匯 出 匯 款 。

只 適 用 於 有 效 及 清 晰 且 無 需 個 別 跟 進 的 匯 款 指 示 , 並 已 提 供 有 效 收 款 人 名 稱 、 地 址 、 賬 號 及 收 款 銀 行 的 正 確 CNAPS 位 址 之 匯 款 申 請 。 匯 款 賬 戶 須 有 足 夠 結 餘 及 不 涉 兌 換 。 而 預 設 於 中 國 內 地 假 期 執 行 或 於 當 天 接 收 的 人 民 幣 匯 款 指 示 將 於 下 一 個 工 作 天 處 理 。



6.
自 五 天 結 算 周 於 香 港 實 施 後 , 我 可 否 在 星 期 六 於 貴 行 分 行 遞 交 匯 出 匯 款 申 請 ?
客 戶 仍 可 在 星 期 六 向 本 行 遞 交 匯 出 匯 款 申 請 , 所 有 申 請 均 會 獲 即 日 處 理 , 惟 以 下 各 項 除 外 :
(i) 
於 星 期 六 遞 交 至 本 行 的 分 行 港 元 匯 款 往 任 何 地 區 之 申 請 則 會 於 下 一 個 營 業 日 辦 理 ; 及
(ii)
於 星 期 六 遞 交 至 本 行 的 人 民 幣 匯 款 往 中 國 內 地 之 申 請 , 因 應 人 民 幣 結 算 銀 行 / 國 內 代 理 行 的 營 運 守 則 及 規 定 , 可 能 於 當 天 或 下 一 個 中 港 同 為 營 業 日 的 日 子 辦 理 , 人 民 幣 結 算 銀 行 於 中 國 公 眾 假 期 內 ( 如 勞 動 節 、 國 慶 假 期 ) , 將 不 會 處 理 人 民 幣 匯 款 。



7.
在 我 遞 交 匯 款 指 示 後 , 款 項 將 何 時 從 我 的 戶 口 內 扣 除 ?
款 項 將 於 本 行 處 理 申 請 當 天 從 閣 下 指 定 的 戶 口 內 支 取 。 匯 款 申 請 一 般 會 於 申 請 遞 交 日 或 其 下 一 個 營 業 日 辦 理 。 ( 詳 情 請 參 考 第 5題 )


8.
於 今 天 申 請 匯 至 海 外 戶 口 的 款 項 , 收 款 人 何 時 可 以 收 到 ?
收 款 人 收 到 匯 款 的 時 間 是 視 乎 中 轉 銀 行 / 收 款 銀 行 或 其 分 行 的 處 理 時 間 而 定 , 一 般 而 言 , 收 款 人 收 到 匯 款 需 時 1 至 4 個 營 業 日 不 等 。

然 而 , 因 應 個 別 國 家 情 況 , 如 該 國 家 實 行 外 匯 管 制 、 當 地 收 款 銀 行 規 定 需 聯 絡 收 款 人 才 可 發 放 款 項 , 或 付 款 過 程 須 經 過 多 間 銀 行 或 其 分 行 處 理 等 , 都 可 能 使 收 款 時 間 延 遲 。

為 確 保 有 關 銀 行 能 準 確 迅 速 地 處 理 閣 下 的 匯 款 指 示 , 請 提 供 正 確 的 收 款 銀 行 / 其 分 行 的 SWIFT 銀 行 代 碼 或 當 地 結 算 號 碼 , 或 收 款 人 的 國 際 銀 行 戶 口 號 碼 ( 如 適 用 ) 。 ( 詳 情 可 參 考 第 18- 22 題 )


9.
如 匯 出 匯 款 時 間 是 香 港 的 營 業 日 , 但 收 款 當 地 則 是 假 日 , 則 該 筆 匯 款 將 怎 樣 處 理 ?
在 一 般 情 況 下 , 本 行 會 照 常 發 出 匯 款 指 示 至 收 款 銀 行 , 除 了 人 民 幣 匯 款 往 中 國 內 地 的 申 請 要 因 應 人 民 幣 結 算 銀 行 / 國 內 代 理 行 的 營 運 守 則 及 規 定 , 可 能 於 當 天 或 下 一 個 中 港 同 為 營 業 日 的 日 子 辦 理 , 人 民 幣 結 算 銀 行 於 中 國 公 眾 假 期 內 ( 如 勞 動 節 、 國 慶 假 期 ) , 將 不 會 處 理 人 民 幣 匯 款 。



收 費
10.
 匯 出 匯 款 之 收 費 如 何 ?
匯 款 至 貨 幣
收 費 ( 每 宗 交 易 )
( 包 括 「 手 續 費 」 及 「 電 報 費 」 )
經 分 行@
經 商 業 e- Banking / 恒 生 HSBCnet
收 款 人 於 中 國 內 地 / 澳 門 之
恒 生 銀 行 戶 口
任 何 貨 幣 HKD170 HKD80
收 款 人 於 香 港 / 中 國 內 地 / 台 灣 / 澳 門 之 其 他 銀 行 戶 口 任 何 貨 幣 HKD200 HKD110
其 他 國 家 港 元 / 當 地 貨 幣 HKD200
非 當 地 貨 幣 HKD260
註 :
匯 款 指 示 內 文 如 有 中 文 , 每 項 指 示 會 加 收 HKD150 ( 港 元 匯 款 往 澳 門 除 外 ) 。
「 海 外 銀 行 費 用 」 並 未 包 括 在 內 。
有 關 優 越 理 財 綜 合 戶 口 之 優 惠 , 請 參 閱 本 行 之 各 項 銀 行 服 務 收 費 簡 介
@
於 本 行 不 時 指 定 之 截 數 時 間 ( 即 " 截 數 時 間 " ) 前 送 達 本 行 的 匯 款 指 示 有 可 能 不 會 在 當 天 處 理 , 除 非 申 請 人 / 匯 款 人 於 中 午 十 二 時 或 之 前 ( 星 期 一 至 星 期 五 之 營 業 日 ) 將 有 關 匯 款 指 示 經 分 行 送 達 本 行 或 選 擇 即 日 處 理 服 務 ( 需 另 加 收 HKD40 ) 。


11.
匯 款 指 示 內 文 如 有 中 文 , 貴 行 會 收 取 額 外 費 用 嗎 ?
本 行 會 加 收 HKD150 費 用 ( 港 元 匯 款 至 澳 門 除 外 ) 。


12.
收 款 銀 行 和 代 理 銀 行 會 就 匯 款 收 取 多 少 費 用 ?
每 間 銀 行 有 各 自 的 收 費 準 則 , 而 所 收 費 用 亦 可 能 不 時 更 改 , 客 戶 如 有 需 要 可 向 本 行 職 員 查 詢 。


13.
如 要 更 改 或 取 消 匯 出 匯 款 指 示 , 手 續 費 如 何 ?
如 匯 款 指 示 尚 未 發 出 , 將 不 收 取 任 何 費 用 。 如 匯 款 指 示 已 發 出 , 本 行 會 收 取 手 續 費 HKD200 及 電 報 費 HKD100 以 及 海 外 銀 行 費 用 ( 如 有 ) 。
你 可 下 載 及 填 寫 “ 匯 款 更 正 / 取 消 / 退 匯 申 請 書 ” 並 交 回 本 行 任 何 一 間 分 行 辦 理 。



中 國 內 地 匯 款

A. 人 民 幣 匯 款 往 中 國 內 地
14.
商 業 客 戶 可 以 匯 出 人 民 幣 往 中 國 內 地 嗎 ?
人 民 幣 匯 款 服 務 , 商 業 客 戶 現 時 只 可 以 按 由 中 華 人 民 共 和 國 或 香 港 特 區 之 規 定 內 的 「 人 民 幣 貿 易 結 算 業 務 」 項 下 的 規 定 進 行 人 民 幣 匯 款 。

詳 情 , 請 見 「 人 民 幣 貿 易 結 算 業 務 」


B. 收 費
15.
匯 出 匯 款 往 中 國 內 地 的 收 費 如 何 ?
本 行 之 匯 款 收 費 如 下 :

匯 款 至 收 款 人 於 貨 幣
收 費 ( 每 宗 交 易 )
( 包 括 「 手 續 費 」 及 「 電 報 費 」 )
經 分 行@
經 商 業 e- Banking / 恒 生 HSBCnet
中 國 內 地 / 澳 門 之
恒 生 銀 行 戶 口
任 何 貨 幣 HKD170 HKD80
香 港 / 中 國 內 地 / 台 灣 / 澳 門
之 其 他 銀 行 戶 口
任 何 貨 幣 HKD200 HKD110
註:
匯 款 指 示 內 文 如 有 中 文 , 每 項 指 示 加 收 HKD150 ( 港 元 匯 款 往 澳 門 除 外 ) 。
「 海 外 銀 行 費 用 」 並 未 包 括 在 內 。
有 關 優 越 理 財 綜 合 戶 口 之 優 惠 , 請 參 閱 本 行 之 各 項 銀 行 服 務 收 費 簡 介
@
於 本 行 不 時 指 定 之 截 數 時 間 ( 即 " 截 數 時 間 " ) 前 送 達 本 行 的 匯 款 指 示 有 可 能 不 會 在 當 天 處 理 , 除 非 申 請 人 / 匯 款 人 於 中 午 十 二 時 或 之 前 ( 星 期 一 至 星 期 五 之 營 業 日 ) 將 有 關 匯 款 指 示 經 分 行 送 達 本 行 或 選 擇 即 日 處 理 服 務 ( 需 另 加 收 HKD40 ) 。



C. 恒 生 ( 中 國 ) 戶 口 即 日 入 賬 服 務 – 美 元 及 港 幣 適 用
16.
什 麼 是 “ 恒 生 ( 中 國 ) 戶 口 即 日 入 賬 服 務 ” ?
本 行 特 別 為 美 元 / 港 元 匯 款 往 恒 生 銀 行 ( 中 國 ) 有 限 公 司 ( 「 恒 生 ( 中 國 ) 」 ) 相 同 貨 幣 之 戶 口 的 客 戶 提 供 更 彈 性 的 截 數 時 間 :客 戶 只 要 在 星 期 一 至 五 ( 中 國 內 地 假 期 除 外 ) 下 午 四 時 前 在 香 港 恒 生 銀 行 分 行 遞 交 該 等 匯 款 申 請 , 款 項 可 於 即 日 存 入 恒 生 ( 中 國 ) 的 收 款 戶 口 。


17.
匯 美 元 / 港 元 往 恒 生 銀 行 ( 中 國 ) 有 限 公 司 相 同 貨 幣 之 戶 口 , 貴 行 如 何 收 費 ?
請 參 閱 第 15 題。

其 他 國 家 匯 款

A. 一 般 資 料 – SWIFT BIC
18.
什 麼 是 SWIFT BIC?
SWIFT 的 中 文 全 名 是 環 球 銀 行 金 融 電 訊 協 會 , 英 文 是 Society For Worldwide Interbank Financial Telecommunication。 SWIFT BIC 是 銀 行 之 間 通 訊 時 彼 此 識 別 的 代 號 ( 由 8 或 11 個 英 文 字 母 或 混 合 數 字 組 成 ) , 用 以 確 保 匯 款 指 示 能 送 到 正 確 的 收 款 銀 行 , 例 如 : HASEHKHHXXX 代 表 香 港 恒 生 銀 行 有 限 公 司 而 HASECNSHHSH 代 表 恒 生 銀 行 ( 中 國 ) 有 限 公 司 上 海 分 行 。

B. 美 國
19.
什 麼 是 匯 款 往 美 國 的 Fed wire No. / ABA No. ?
Fed wire No. / ABA No. 乃 是 美 國 本 土 銀 行 在 結 算 系 統 中 的 代 號 。


C. 歐 洲
20.
什 麼 是 歐 羅 匯 款 往 歐 洲 所 用 的 IBAN 號 碼 ?
IBAN 全 名 是 International Bank Account Number ( 國 際 銀 行 戶 口 號 碼 ) , 部 份 歐 洲 銀 行 只 接 受 IBAN 為 合 規 格 的 付 款 格 式 。 格 式 包 括 首 兩 個 英 文 字 母 代 表 國 家 , 接 著 組 合 包 含 Check Digit , 戶 口 所 屬 銀 行 代 號 / 分 行 代 號 及 客 戶 賬 號 , 長 度 最 多 為 34 個 位 。


21.
歐 羅 匯 款 往 歐 洲 是 否 需 要 提 供 IBAN 號 碼 ? 我 從 那 裡 可 獲 得 該 號 碼 資 料 ?
由 2007 年 1月 起 , 所 有 選 取 歐 盟 國 家 及 歐 洲 經 濟 特 區 為 目 的 地 之 歐 羅 匯 款 申 請 , 除 需 要 提 供 收 款 銀 行 的 SWIFT 代 碼 ( BIC ) 外 , 亦 需 提 供 符 合 正 確 IBAN 格 式 的 「 收 款 人 戶 口 號 碼 」 。 收 款 人 可 向 所 屬 銀 行 索 取 其 戶 口 的 IBAN ( 國 際 銀 行 戶 口 號 碼 ) 。
若 客 戶 沒 有 提 供 有 關 資 料 , 或 資 料 不 完 整 / 不 正 確 , 該 筆 匯 款 有 權 被 收 款 銀 行 / 中 轉 銀 行 拒 收 、 退 回 、 延 遲 或 收 取 任 何 額 外 費 用 , 本 行 毋 須 就 此 承 擔 任 何 損 失 及 責 任 。 而 有 關 被 海 外 銀 行 收 取 的 費 用 , 將 會 從 匯 款 中 或 客 戶 任 何 銀 行 戶 口 中 扣 取 。


交 易 查 詢
22.
假 如 我 的 收 款 人 在 合 理 時 間 內 仍 未 收 到 我 匯 出 的 款 項 , 我 可 以 怎 麼 辦 ? 可 以 要 求 貴 行 作 出 調 查 嗎 ?
閣 下 可 以 致 電 本 行 「 商 伴 同 恒 」 專 線 2198 8000 或 親 臨 本 行 分 行 , 並 提 供 以 下 有 關 匯 款 資 料 以 便 本 行 跟 進 :
1.
匯 款 人 資 料 – 匯 款 人 全 名 及 戶 口 號 碼
2.
收 款 人 資 料 – 收 款 人 全 名 及 戶 口 號 碼
3.
交 易 資 料 – 交 易 日 期 、 交 易 參 考 編 號 及 款 額
如 需 以 電 報 跟 查 , 本 行 將 收 取 每 宗 查 詢 手 續 費 HKD100 另 加 海 外 銀 行 費 用 ( 每 宗 查 詢 最 少 收 取 HKD250 ) 。


II. 恒 生 「 特 快 中 國 匯 款 服 務 」


服 務
1.
恒 生 「 特 快 中 國 匯 款 服 務 」 是 否 適 用 於 所 有 恒 生 銀 行 客 戶 ?
不 是 。 此 服 務 只 適 用 於 本 行 商 業 客 戶 。


2.
恒 生 「 特 快 中 國 匯 款 服 務 」 有 何 特 別 ?
此 服 務 提 供 「 即 日 入 賬 」 之 匯 款 服 務 到 指 定 之 國 內 收 款 銀 行 ( 即 所 有 恒 生 銀 行 ( 中 國 ) 之 分 行 、 交 通 銀 行 於 97 個 內 地 城 市 之 分 行 及 興 業 銀 行 於 上 海 、 深 圳 、 廣 州 及 北 京 的 分 行 ) 。

3.
我 如 何 使 用 此 服 務 ?
若 閣 下 經 本 行 匯 出 匯 款 至 中 國 內 地 , 須 透 過 恒 生 HSBCnet 或 恒 生 商 業 e- Banking 遞 交 匯 款 指 示 。

有 關 詳 情 , 請 參 閱 「 特 快 中 國 匯 款 服 務 」

4.
哪 種 貨 幣 適 用 於 此 項 服 務 ?
中 國 國 內 的 收 款 銀 行 恒 生 銀 行 ( 中 國 ) 興 業 銀 行 交 通 銀 行
匯 款 貨 幣 主 要 貨 幣 ,
人 民 幣 除 外
只 適 用 於
港 元 或 美 元
只 適 用 於
港 元 或 美 元


時 間
5.
恒 生 「 特 快 中 國 匯 款 服 務 」 的 本 港 截 數 時 間 如 何 ?
中 國 國 內 的 收 款 銀 行 恒 生 銀 行 ( 中 國 ) 興 業 銀 行 交 通 銀 行
雙 方 銀 行 共 同 為 營 業 日 星 期 一 至 五 星 期 一 至 五 星 期 一 至 五
本 港 截 數 時 間 下 午 4 時 30分 下 午 3 時 正 下 午 4 時 正


6.
我 於 「 特 快 中 國 匯 款 服 務 」 的 截 數 時 間 後 才 遞 交 匯 出 匯 款 的 申 請 會 如 何 處 理 ?
客 戶 仍 可 於 截 數 時 間 後 遞 交 「 特 快 中 國 匯 款 服 務 」 的 匯 款 , 惟 本 行 不 保 證 該 項 匯 款 一 定 可 於 當 天 入 賬 至 指 定 之 國 內 收 款 人 戶 口 。


適 用 之 銀 行 網 點
7.
那 些 中 國 國 內 指 定 網 點 能 提 供 恒 生 「 特 快 中 國 匯 款 服 務 」 ?
提 供 此 服 務 的 中 國 國 內 收 款 人 銀 行
指 定 收 款 網 點 及 SWIFT code資 料
恒 生 銀 行 ( 中 國 ) 中 國 國 內 分 行
興 業 銀 行 上 海 、 深 圳 、 廣 州 、 北 京 分 行
交 通 銀 行
97 個 網 點

客 戶 亦 可 聯 絡 收 款 人 以 進 一 步 核 實 跟 相 關 之 內 地 銀 行 指 定 收 款 行 的 SWIFT Code。

使 用 恒 生 「 特 快 中 國 匯 款 服 務 」 的 條 件 適 用
8.
恒 生 「 特 快 中 國 匯 款 服 務 」 之 服 務 範 圍 。
有 關 詳 情 , 請 參 閱 「 特 快 中 國 匯 款 服 務 」



收 費
9.
「 特 快 中 國 匯 款 服 務 」 的 收 費 如 何 ?
使 用 這 項 新 服 務 並 沒 有 特 別 額 外 收 費 , 匯 出 匯 款 收 費 會 按 一 般 匯 款 收 費 , 詳 見 本 行 收 費 表 。


其 他
10.
如 何 於 恒 生 HSBCnet或 恒 生 商 業 e- Banking 輸 入 SWIFT CODE?
網 上 渠 道
輸 入 之 欄 位
恒 生 HSBCnet
示 範
恒 生 商 業 e- Banking
示 範

 

 

11.
經 分 行 遞 交 的 匯 出 匯 款 , 可 以 享 用 「 特 快 中 國 匯 款 服 務 」 嗎 ?
「 特 快 中 國 匯 款 服 務 」 是 只 適 用 於 透 過 恒 生 商 業 e- Banking或 恒 生 HSBCnet遞 交 的 匯 出 匯 款 申 請 。 經 分 行 遞 交 的 匯 出 匯 款 , 會 當 作 一 般 的 匯 出 匯 款 申 請 處 理 。




恒 生 「 特 快 中 國 匯 款 服 務 」 查 詢
12.
如 果 有 匯 款 問 題 , 我 該 怎 麼 辦 ?
如 有 其 他 查 詢 , 請 致 電 本 行 「 商 伴 同 恒 」 專 線 2198 8000 。




III. 匯 入 匯 款


服 務
1.
當 匯 款 成 功 匯 入 我 的 戶 口 , 我 可 否 獲 得 通 知 ?
本 行 會 在 匯 款 入 賬 後 之 翌 日 列 印 有 關 入 賬 通 知 書 , 並 寄 發 給 閣 下 。
商 業 e-Banking 客 戶 將 可 在 匯 款 成 功 匯 入 客 戶 戶 口 當 日 , 即 時 收 到 有 關 匯 款 入 賬 之 e-Advice , 該 e-Advice 將 於 系 統 內 儲 存 30 日 , 其 後 系 統 會 自 動 被 清 除 。 除 此 之 外 , 商 業 e-Banking 客 戶 更 可 利 用 免 費 預 設 之 e-Alert 服 務 , 一 經 設 定 後 , 每 當 你 的 公 司 戶 口 收 到 你 預 先 設 定 的 某 個 金 額 或 任 何 金 額 的 存 款 , 我 們 便 會 透 過 e-Alert 向 你 發 出 入 賬 通 知 。 請 注 意 入 賬 金 額 是 扣 除 手 續 費 後 的 淨 額 。

恒 生 HSBCnet 客 戶 亦 可 在 匯 款 成 功 進 誌 客 戶 戶 口 當 日 , 透 過“ 餘 額 和 交 易 報 告 ” 項 下 可 收 到 有 關 匯 款 入 賬 之 通 知 書 , 以 便 客 戶 查 閱 。



時 間

2.
匯 入 匯 款 可 在 何 時 存 入 我 的 戶 口 ?
在 一 般 情 況 下 , 如 本 行 在 營 業 日 之 截 數 時 間 前 ( 即 星 期 一 至 五 下 午 5 時 30 分 ; 星 期 六 上 午 11 時 30 分 , 公 眾 假 期 除 外 ) 收 到 匯 款 銀 行 的 匯 款 指 示 , 本 行 會 在 同 日 將 款 項 存 入 閣 下 戶 口 。




收 費
3.
匯 入 匯 款 之 收 費 如 何 ?
本 行 會 按 每 宗 由 海 外 銀 行 直 接 匯 款 入 本 行 之 交 易 收 取 手 續 費 HKD60, 「 優 越 」 理 財 客 戶 可 獲 豁 免 。

若 由 海 外 匯 入 匯 款 經 本 地 銀 行 以 CHATS 形 式 轉 交 本 行 者 , 每 宗 交 易 費 HKD15 。




其 他
4.
 我 需 提 供 什 麼 資 料 予 匯 款 人 ?

一 般 資 料 :
閣 下 需 向 匯 款 人 提 供 入 賬 戶 口 的 資 料 , 包 括 戶 口 名 稱 、 銀 行 名 稱 如 Hang Seng Bank Limited 、 戶 口 名 稱 和 賬 號 、 以 及 恒 生 銀 行 有 限 公 司 之 SWIFT 代 號 ( 即 : HASEHKHH ) 。


由 美 國 匯 出 匯 款 :
若 款 項 由 美 國 匯 出 , 閣 下 除 須 要 提 供 上 述 資 料 外 , 還 須 提 供 本 行 的 CHIPS No. 010522 。

閣 下 亦 可 下 載 我 們 的 匯 款 範 本 , 傳 真 或 電 郵 至 匯 款 人。


5.
我 的 生 意 伙 伴 / 親 友 將 匯 款 給 我 , 想 知 道 恒 生 銀 行 有 限 公 司 的 海 外 代 理 銀 行 名 稱 及 其 SWIFT 代 號 , 可 否 提 供 ?

請 參 考 匯 入 匯 款 精 明 提 示



交 易 查 詢
6.
 如 果 我 的 匯 入 匯 款 有 問 題 , 我 該 怎 樣 辦 ?
提 供 準 確 和 完 整 的 入 賬 資 料 予 匯 款 人 是 十 分 重 要 的 , 否 則 , 可 能 會 導 致 匯 款 延 遲 甚 至 被 拒 付 。 若 遇 有 收 款 資 料 不 正 確 ( 例 如 戶 口 名 稱 或 號 碼 錯 誤 ) , 如 本 行 能 夠 確 定 閣 下 是 收 款 人 時 , 本 行 或 需 要 求 閣 下 通 知 匯 款 人 , 透 過 其 代 理 銀 行 更 正 匯 款 資 料 。 如 有 需 要 查 詢 匯 款 的 處 理 情 況 , 閣 下 可 致 電 本 行 「 商 伴 同 恒 」 專 線 2198 8000 查 詢 。

註:
上 述 資 料 只 供 客 戶 參 考 , 恒 生 銀 行 有 限 公 司 ( “ 本 行 ” ) 可 隨 時 調 整 有 關 服 務 資 料 。
本 行 保 留 權 利 可 不 時 調 整 任 何 收 費 及 費 用 、 特 別 優 惠 和 其 他 服 務 。 本 行 亦 保 留 權 利 在 有 需 要 時 可 向 已 執 行 之 交 易 收 取 費 用 , 如 有 任 何 查 詢 , 請 聯 絡 本 行 分 行 或 致 電 「 商 伴 同 恒 」 專 線 2198 8000 。

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香 港 : 2198 8000
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