賬項代收服務


恒生之賬項代收服務為商戶提供一站式的收款方案,讓其客戶可經本行24小時自動化渠道繳款,所收集的款項會按時直接存入商戶的指定賬戶,簡化收款和繳款的流程。商戶同時可透過本行提供的交易資料清楚查核付款紀錄,對數過程全自動化,減省處理大量現金的繁瑣工序,同時提升效率!

服務特點

多元化收款渠道
我們提供完善且方便使用的24小時自動化收款渠道,包括:
-自動櫃員機
-網上銀行服務
-電話理財服務

電子賬單及繳費服務
使用「電子賬單及繳費服務」平台:
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商戶可發放電子賬單摘要予持有本行或其他已參與銀行^戶口的客戶,以便客戶在網上一次過收取、查閱及支付所有已登記賬單。
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慈善機構亦可接受由持有本行或其他已參與銀行^戶口的捐助者之電子捐款,及在網上發放電子捐款收款收據摘要予捐助者。
(^絕大部分於本港提供網上理財之本地銀行均為「電子賬單及繳費服務」平台之參與銀行)

繳款參考編號確認
在付款過程中,付款人需輸入由商戶提供之特定參考編號,方便商戶確認每筆繳款。因應不同商戶需要,我們可為商戶設置繳款參考編號確認邏輯,減低輸入號碼錯誤的機會。

即時/批次入賬模式選擇
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即時入賬模式:每一筆繳款均會即時存入商戶指定的結算戶口*,最適合一些以時間為關鍵的繳款。
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批次入賬模式:所有繳款會一次過整筆存入商戶指定的結算戶口*,方便簡單。
(*於銀行截數時間前所繳交予商戶的款項)

優點

節省成本提升效率
成為恒生繳費服務之商戶,你可輕鬆收取客戶繳款而免卻設置店鋪/櫃位以收取款項,並集中所收款項於一個結算戶口。配合使用本行之網上平台-恒生HSBCnet,商戶可獲知最新戶口狀況及所收款項資料。

你亦可透過「電子賬單及繳費服務」平台發放電子賬單摘要/電子捐款收據予持有本行或其他已參與銀行^戶口的客戶/捐助者,節省郵費及行政費用,方便、環保。
(^絶大部分於本港提供網上理財之本地銀行均為「電子賬單及繳費服務」平台之參與銀行)

為你的客戶提供便利繳款渠道
商戶的客戶可透過恒生24小時自動化電話理財服務、網上銀行服務及本行龐大自動櫃員機網絡進行繳款,方便簡單,亦大大幫助商戶的現金流狀況。

全自動化核對付款紀錄
透過本行提供的交易資料,商戶可方便準確地核實付款紀錄。

預約相討成為繳款服務商戶事宜
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